La formation débute par les fondamentaux du rôle du manager : posture, exemplarité et vision.

Les participants apprennent à définir clairement missions, objectifs et attentes.

Un module est dédié aux styles de management et à leur adaptation selon les profils de collaborateurs.
La communication interne est travaillée : feedback, recadrage, réunions efficaces et écoute active.
La gestion des conflits et situations sensibles est abordée avec des techniques concrètes.
La motivation et la reconnaissance sont explorées comme leviers essentiels de performance.
Les participants apprennent à déléguer de manière maîtrisée et responsabilisante.
Un focus est fait sur la cohésion d’équipe et l’esprit collectif. La gestion du stress et des émotions du manager est intégrée.
Enfin, un plan d’action personnalisé est construit pour mettre en œuvre les bonnes pratiques dès le retour terrain.